FAQ

Produkty

• Z jakiego materiału wykonane są Wasze wieszaki? Nasze wieszaki wykonane są z wysokiej jakości metalu, malowanego proszkowo, co zapewnia trwałość i odporność na uszkodzenia.

• Jakie rodzaje wieszaków oferujecie? W naszej ofercie znajdują się wieszaki stojące, mobilne, wiszące oraz wykonywane według indywidualnych projektów klienta.

• Czy mogę zamówić wieszak w niestandardowym kolorze? Tak, istnieje możliwość zamówienia wieszaka w dowolnym kolorze z palety RAL\\

• Jak dbać o wieszaki metalowe? Wieszaki metalowe malowane proszkowo są łatwe w utrzymaniu czystości. Wystarczy przetrzeć je wilgotną szmatką.

Zamówienia i realizacja

• Jak złożyć zamówienie? Zamówienie można złożyć poprzez nasz sklep internetowy lub kontaktując się z nami telefonicznie/mailowo.

• Jaki jest czas realizacji zamówienia? Standardowy czas realizacji zamówienia wynosi 7-14 dni roboczych, jednak w przypadku zamówień niestandardowych termin może ulec wydłużeniu.

• Czy mogę zamówić wieszak według własnego projektu? Tak, wykonujemy wieszaki według indywidualnych projektów klienta. Wystarczy przesłać nam szkic lub opis swoich oczekiwań.

• Jakie są koszty transportu? Koszt transportu jest ustalany indywidualnie i zależy od ilości zamówionych wieszaków oraz adresu dostawy. Szczegółowe informacje dotyczące kosztów transportu otrzymają Państwo po złożeniu zamówienia.

Płatności

• Jakie formy płatności przyjmujecie? Przyjmujemy płatności na podstawie faktury proforma lub wystawiamy faktury z odroczonym terminem płatności dla placówek budżetowych.

• Czy istnieje możliwość negocjacji ceny przy większych zamówieniach? Tak, dla stałych klientów oraz przy większych zamówieniach istnieje możliwość negocjacji ceny.

Gwarancja

• Czy udzielacie gwarancji na swoje produkty? Tak, na wszystkie nasze produkty udzielamy gwarancji 24 miesiące.

Montaż

• Czy oferujecie usługę montażu wieszaków? Oczywiście! Nasza firma świadczy kompleksową usługę montażu wieszaków, dopasowując się do indywidualnych potrzeb każdego klienta.

Minimalne zamówienie

• Jakie są minimalne ilości zamówienia? Nie ma u nas ograniczeń co do minimalnej ilości zamówienia. Możesz zamówić nawet jeden wieszak, dostosowany do Twoich indywidualnych preferencji.